Q&A

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契約関連

LicenseKeyはどうすれば入手できますか?

Power Viewerは当面の間(2024年冬までを予定していますが、前倒しになる可能性があります。)全ての機能を無料で公開します。お問い合わせいただければ、LicenseKeyを無料で発行いたします。以下からお問い合わせください。

OneDrive, SharePoint, Box, Google Driveでの使用は可能ですか?

インストール、databaseの設置ともに可能です。ただし、Windowsエクスプローラーで表示できる状態である必要があります。

Windowsエクスプローラーで表示

クラウドストレージなどのリソースをWindowsエクスプローラーで表示する方法は様々ありますが、一例として、以下をご紹介します。

SRA(System Risk Assessment)やCSV(Computerized System Validation)には協力してもらえますか?

ご相談ください。ご要望に応じ必要な情報をご提供させていただきます。なお、本製品は閲覧に限定した機能を提供するアプリケーションであることにご留意いただき、必要な対応をご検討いただければ幸いです。

機能面

機能面の疑問がある場合はこちらをご確認ください。

その他

海外のeCTDには対応していますか?

以下から対応領域をご確認ください。順次拡大予定です。

環境構築としてやるべきことはありますか?

社内のVPN、プロキシ等でアクセス制限をかけている場合、以下のIPアドレスへアクセスできるよう設定してください。ライセンスキーを入力してのログインに失敗した場合、この制限によるものである可能性が高いです。ログイン失敗時のエラーメッセージを元に、まずはご自身の会社のIT部門の方へご相談ください。

IPアドレス157.7.107.42
ポート(HTTPS)443
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